6 Telefonansagen, die jedes Unternehmen benötigt

Eine profesionelle Telefonansage kann eine der ersten direkten Anlaufstellen für einen (potenziellen) Kunden sein. Dennoch werden Telefonansagen oft vernachlässigt – lästige Warteschleifen, trübe Aussagen während der Geschäftszeiten oder schlecht durchdachte Auswahlmenüs sind leider die Regel. Ihr Unternehmen kann das! Die sechs wichtigsten Telefonansagen, wie z.B. Texttipps unserer Experten, haben wir für Sie persönlich im Kundendialog zusammengestellt. Die 6 wichtigsten Telefonansagen […]

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Warum Corporate Design?

Der Begriff Corporate Design (CD) oder Corporate Image bezieht sich auf einen Teilbereich der Corporate Identity und umfasst den gesamten, einheitlichen Auftritt eines Unternehmens….. (Quelle Wikipedia)  Aber was genau beinhaltet diese Art von „Corporate Design“? Der Anfang von allem ist das Emblem, durch das sich das Unternehmen selbst präsentiert. Hier ist der Ausgangspunkt für ein Layout – kurz CD. Logo, […]

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